Fidélisation clients : 5 techniques imparables à appliquer dans votre salon

Fidélisation clients : 5 techniques imparables à appliquer dans votre salon

S’il faut toujours chercher de nouvelles idées pour recruter de nouveaux clients, il faut aussi mettre en place une stratégie qui permette de garder ceux qui viennent déjà vous rendre visite. FlexyBeauty vous propose 5 techniques de fidélisation qui peuvent toutes être mises en place facilement dans votre salon. Mettez toute votre équipe à contribution pour que votre business soit à votre image et que votre clientèle vous apprécie pour votre professionnalisme mais aussi pour les valeurs que vous véhiculez. Juliette VergnaudAprès avoir occupé le poste de rédactrice en chef adjointe pour le site du magazine Vogue, j’ai rejoint le site du magazine ELLE pour y décrypter les dernières innovations

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7 raisons de proposer une carte premium à vos clients

7 raisons de proposer une carte premium à vos clients

Le client est roi. Cette expression doit être votre gimmick de tous les jours. Et pour mettre en oeuvre ces belles paroles, il faut apporter à chaque personne qui entre dans votre salon ou votre institut une attention particulière. Le carte premium est un bon moyen pour que chacun se sente unique et privilégié. FlexyBeauty vous donne toutes les bonnes raisons de mettre en place un tel système de fidélisation pour votre business. Juliette VergnaudAprès avoir occupé le poste de rédactrice en chef adjointe pour le site du magazine Vogue, j’ai rejoint le site du magazine ELLE pour y décrypter les dernières innovations soins et coiffure en qualité de cheffe

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Fidélisation : comment faire venir les clients plus souvent dans votre salon ?

Fidélisation : comment faire venir les clients plus souvent dans votre salon ?

La fidélisation client est un enjeu fort pour les gérants de salons de coiffure, instituts de beauté ou spas qui souhaitent développer leur activité et augmenter leur chiffre d’affaires. Quels sont les leviers à actionner pour faire venir vos clients plus souvent ? On vous dit tout ce qu’il faut savoir. Léna Meynard« Il faut, avec les mots de tout le monde, écrire comme personne » disait Colette. Cette citation résume la ligne de conduite que je me suis fixée il y a six ans, lorsque j’ai choisi de faire de l’écriture mon métier. Pigiste en presse écrite nationale et régionale (Causette, L’Echo) et auteure d’un premier roman (À fleur

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6 clés pour mieux décoder les attentes de vos clients et les fidéliser

6 clés pour mieux décoder les attentes de vos clients et les fidéliser

Pour fidéliser une clientèle, le professionnel de la beauté doit lui offrir un service au plus proche de ses attentes. Expert conseil en vente, mise en marché et service à la clientèle, auteur du best-seller, Le cœur aux ventes, Jean-Pierre Lauzier liste les comportements à développer pour satisfaire au mieux vos clients. Julie De Los RiosAprès mes débuts sur Vogue.fr, je me suis lancée en tant qu’indépendante en 2007. Mes expériences ? Elle.fr, Glamour.com, Gqmagazine.fr, Next Libération, Fan 2, la Parisienne… Depuis 10 ans, je collabore régulièrement avec les Editions COTE, le Journal Marianne et le magazine Biblond. Mes domaines de prédilection ? La mode, l’horlogerie, la joaillerie, la coiffure

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Je vends plus de 20 bons cadeaux par semaine grâce à FlexyBeauty

Je vends plus de 20 bons cadeaux par semaine grâce à FlexyBeauty

Isabelle Trombert, fondatrice des spas Ahimsa, a une approche bien spécifique de la vente. Elle s’est penché tout particulièrement sur le cas des bons cadeaux. Outil marketing redoutable, ces petits morceaux de papier se sont transformés et se sont avérés être un véritable levier pour développer son concept de spa. Explications. Vidéo en fin d’article. Leslie BazelotTombée un peu par hasard dans l’univers de la mode et de la coiffure, c’est au coeur de la rédaction du magazine Biblond.com que j’apprends et je découvre ce secteur fascinant. Après 6 ans à suivre les créations et les actualité du monde de la coiffure, j’ai ensuite fait mes armes en tant que

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