par Leslie Bazelot | Nov 14, 2018 | Conseil business
Noël, c’est la période cruciale pour votre salon. Elle représente en moyenne 20 à 30% de votre chiffre d’affaires annuel. Tout doit être parfait et vous permettre de vendre toujours plus. Trouvez le bon levier pour faire plus de chiffre. Focus sur les bons cadeaux. La réponse à une demande croissante Le chèque cadeau, c’est la 2ème idée des français pour Noël après l’argent. ?C’est une solution marketing parfaite à développer pour votre salon et qui s’adapte à toutes les périodes de l’année. Saint Valentin, Fête des Mères, Fête des Pères, cadeau d’anniversaire… Il y a toujours une raison de d’offrir un bon cadeau ! Le chèque cadeau
par Leslie Bazelot | Sep 24, 2018 | Conseil business
Une réceptionniste, vous en rêvez ? Difficile d’embaucher dans le contexte actuel. Il est important, pourtant, de trouver des solutions telles que la réservation en ligne pour optimiser l’expérience client au salon et toujours plus enchanter leurs visites pour les faire revenir plus souvent. Suivez les conseils de Damien Roux, Directeur Général du groupe Didact détaillés à l’occasion de l’atelier sur le stand FlexyBeauty au MCB. (Voir vidéo en fin d ‘article) Damien Roux, annonce clairement « une réceptionniste 2.0 en 2018 ce n’est pas nécessaire, c’est obligatoire » ! Aujourd’hui, si tout le monde ne peut pas se payer un recrutement de la sorte, il est pourtant bien possible de s’offrir le luxe d’avoir
par Leslie Bazelot | Déc 14, 2017 | Conseil business
Noël et le nouvel an sont une parenthèse enchantée dans le calendrier de votre activité. Si en cette période la consommation de vos clients triple parfois, c’est le moment propice pour capter ces opportunités de vente. Voici 5 pistes pour animer votre salon, booster votre revente et fidéliser votre clientèle. Communiquez sur vos réseaux sociaux L’idée sur les réseaux sociaux et plus spécifiquement ici sur Facebook est de créer du lien. C’est en instaurant une connexion émotionnelle avec vos clients qu’ils passeront plus volontiers la porte de votre salon. Vous les fidélisez également de cette même façon. ? Noël est la période idéale pour adopter cette stratégie. ?Moment de
par Leslie Bazelot | Oct 11, 2017 | Conseil business
Entre un agenda de RDV surchargé, le temps que vous consacrez à vos clients en soins, les sollicitations de votre équipe et votre vie personnelle, on peut se retrouver facilement débordée et avoir le sentiment de perdre le contrôle de son business. Suivez les astuces du “time Management” pour gagner en temps et efficacité dans votre institut. 1 – Préparez votre vision et votre stratégie pour l’année En tant que gérant ou manager, votre première mission est de travailler sur votre vision pour votre institut. Où voulez-vous aller cette année ? quels résultats souhaitez-vous atteindre ? Quels projets aimeriez développer ? La vision pour votre institut est donc la projection du
par Leslie Bazelot | Août 30, 2017 | Conseil business
La communication digitale est une réelle opportunité pour votre Spa ou Institut de Beauté. C’est un outil gratuit qui peut augmenter à la fois votre notoriété et vos revenus. Quelques règles sont à connaître pour faire de ces outils des moyens de transformation vous permettant d’acquérir de nouveaux clients et de fidéliser davantage vos clients existants. Voici les clés pour gagner en visibilité. Par Expertise Spa Bien Etre – Accompagnement et Formations réservés aux Spa Managers & Gérants Beauté qui veulent réussir. 1 – Soignez votre site internet et vos pages de réseaux De plus en plus, les clients recherchent leur prochain Spa ou Institut directement depuis internet. Internet et les
